&

AFTER SALES SERVICE

售后服務(wù)

售后服務(wù)承諾：
視顧客滿意為華恒公司的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)
1）免費(fèi)提供項(xiàng)目工程實(shí)施詳細(xì)方案，并派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，并可根據(jù)用戶要求，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)方案及提供相應(yīng)實(shí)施方案。
2）指派專業(yè)工程師全程督導(dǎo)設(shè)備進(jìn)場、就位，工程系統(tǒng)安裝。
3）免費(fèi)調(diào)試設(shè)備，免費(fèi)操作培訓(xùn)及維護(hù)培訓(xùn)等。
4）建立用戶檔案和用戶信息跟蹤報(bào)表，輸入我司售后服務(wù)信息庫，并以此作為預(yù)防、計(jì)劃及通報(bào)的依據(jù)，使設(shè)備發(fā)揮較佳性能。
5）華恒自調(diào)試驗(yàn)收合格之日起保修12個(gè)月。
6）華恒公司售后服務(wù)承諾：在接到用戶通知后，全國區(qū)域所有一線城市6小時(shí)內(nèi)到位，二、三線城市12小時(shí)內(nèi)到位。

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